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2020-11月购买平安银行的纪念币,当时说:随时可以按不低于购买价格出售,后面发现无法出售,与客服沟通后同意我退货退款,退款时间为收到货后1-2月内完成退款,现在已经2个多月,我再次电话沟通又说要3-6个月,一直拖着不退款,我到派出所报警,民警说只能起诉,金额不大只有23800,请问我该怎么处理

经济金融云南省-昆明市2022-03-25 11:36:23135*****381

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律师回复

  • 李林律师
    月帮助0
    北京盈科(昆明)律师事务所
    您好,建议你直接到法院起诉。
    回复于 2022-03-25 11:39:55 咨询他
  • 张毅律师
    月帮助0
    江苏凡创律师事务所
    这种情况建议通过法律途径解决
    回复于 2022-03-25 11:49:37 咨询他
  • 易晴律师
    月帮助20
    湖南西辰律师事务所
    你好,积极和客服沟通,不行可以进行诉讼
    回复于 2022-03-25 11:50:50 咨询他
  • 罗思源律师
    月帮助23
    云南上首律师事务所
    民事纠纷建议司法途径解决
    回复于 2022-03-25 11:55:05 咨询他
  • 贺东洋律师
    月帮助0
    广东经纶君厚律师事务所
    建议协商,不行可以进行诉讼
    回复于 2022-03-25 12:26:28 咨询他
  • 何勇律师
    月帮助1
    广东广和(成都)律师事务所
    您好!无法协商的,建议收集证据及时起诉解决。具体可以一对一或电话咨询。
    回复于 2022-03-25 13:36:32 咨询他
  • 王佳奇律师
    月帮助1
    云南上首律师事务所
    你好,尽快起诉处理。。。
    回复于 2022-03-25 14:11:36 咨询他

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