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未成年人充值退款,背着父母充值了两万多,偷用了父母身份证注册游戏,并且偷偷得到父母的支付密码,游戏内有未成年人的聊天记录能证明是未成年人在玩该游戏

经济金融北京市2023-11-07 10:50:38133*****054

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律师回复

  • 谢福金律师
    月帮助66
    广东典纬律师事务所
    可以申请退款,如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。
    回复于 2023-11-07 10:51:49 咨询他
  • 郝智毅律师
    月帮助0
    广东琉璃律师事务所
    建议打电话和游戏公司协商,或找当地市监管局调解,如果不行,可以去法院起诉
    回复于 2023-11-07 10:53:21 咨询他
  • 李锋妮律师
    月帮助0
    北京市京师律师事务所
    您好,如果有足够的证据证明是未成年人在玩游戏,那么这个钱可以追回来
    回复于 2023-11-07 10:53:33 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3917
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2023-11-07 11:00:56 咨询他
  • 崔红艳律师
    月帮助3
    北京盈科(长春)律师事务所
    可以和该游戏平台协商返还,协商不成,留存证据起诉对方
    回复于 2023-11-07 11:17:14 咨询他

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