我在淘宝买了一双爱步的鞋子，商家声称是俄罗斯专柜代购，鞋子到家后试穿有点卡脚，以为新鞋没在意，我自己有同款的棕色，脚感舒适不存在卡脚问题，收到鞋子第三天，从天猫官网另购入一双同样鞋子，不存在卡脚问题，穿着舒适，和自己家的一样，因此我想退货退款，卖家拒绝，淘宝官方客服介入，让我申请退款，寄到商家商家拒绝收货，目前情况这样
其他河北省-沧州市2024-07-15 09:51:48138*****360
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