外卖里面的食品包裹着塑料，现在商家承认是他们自己放的但是态度特别不好说所有的火锅店都是这样的都有那个塑料，那个塑料是无毒无害的现在只愿意退款不愿意赔偿，我应该怎么去起诉他们获得赔偿
其他陕西省-西安市2024-10-08 17:48:30135*****775
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