我在京东买了东西，店铺转空子。说不支持7天无理由退换货。我买的是课程。但是她们的课程我的进度是0，然后我本来在微信上咨询的。在京东下的单，然后业务员离职了，没有告知和交接我把我删了。让我没有安全感。我要求退款的时候，电话把我拉黑，微信留言几天不回，京东客服也不回。我应该怎么办
行政纠纷广东省-佛山市2019-09-25 18:08:25132*****893
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