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投诉 投诉西安百合线下,误导消费者,10月27日,在西安百合佳缘线下都会国际,一直有强调看合同,工作人员解释百合系统是交钱之后才会生成合同,别的客户合同属于隐私没法看。(交谈中途工作人员让填写个人资料,交钱之后个人资料变成合同),而且合同内容与工作人员说的不符,当时要求终止合同退款,一直各种理由各种解释,不见退款(12月得到回复,退款要扣除百分之二十违约金和线上1500元费用, 我不接受,1.我没开启合同,交费看到当时(当天)合同后就要求终止合同退款。 2.你们当时就交钱前就没给我看过合同,我只填写了工人资料,最后资料变成了合同)。(本人10-27号晚上交费,当天要求终止合同退款,至今未退款)

婚姻家庭陕西省-西安市2019-12-25 19:20:48153*****168

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律师回复

  • 孙志军律师
    月帮助0
    北京盈科(武汉)律师事务所
    根据双方合同的约定履行,如果涉嫌欺诈,也可以通过法院起诉解决问题。
    回复于 2019-12-25 20:10:10 咨询他

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