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刚买的电脑,蓝屏蓝屏了一次,商家说因为我关机导致的,昨天电脑又自动关机了,并且开不了机,商家又说没问题,是我按键不当导致有问题,不给予退换。购买还没有7天。我应该怎么办?

其他安徽省-宣城市2020-03-15 12:33:49133*****909

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律师回复

  • 王志鹏律师
    月帮助1
    广东合圳华律师事务所
    网购产品一般为7天内无理由包退。所以可以向网购平台投诉,妥善处理退货和邮费事宜。
    回复于 2020-03-15 12:41:02 咨询他

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