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在淘宝购买编曲,卖家发的样曲特别好听,我问他价格他说1200,后来给我的成品很次,完全跟样曲就是两个差别,修改了几次一直都是这种品质,耽误了我很长时间,我想在想退款卖家不给退全款,请问律师这种该怎么解决

经济金融湖北省-宜昌市2020-03-19 18:08:09176*****846

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律师回复

  • 余立宁律师
    月帮助1
    湖北三雄律师事务所
    你可以向网站客服进行投诉,网购规定那七天内有无理由退货,如果说他交付产品与样品和你不符,可以要求退货,向客服投诉。如果客服仍然协商解决不了,还可以向法院起诉,如果你保留了当时给你的样品录音。
    回复于 2020-03-20 12:23:10 咨询他

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