我是一名保险从业者，客户在我这里给她老公购买了一份健康险，这名客户是家里亲戚，远在上海。保单到了之后，我打电话问她什么时候拿给她，她说不急，先放在你那里，等你来上海的时候再带给我吧。现在她想退保，我跟她分析了利弊，建议不退健康险，因为她丈夫的年龄较大，时间久了就买不到了。她不同意，坚持退保，那我就给她退。但是她还说不满意，说我一直私自扣押保单。退保之后只能拿到300多，她想让我给她补齐剩下的8000多，并且打电话给保监会投诉我，现在上面让我们自行调解。
律师回复
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卢惊涛律师月帮助0人江苏东鼎律师事务所你好，有聊天记录吗？如果可以证明是她要求保单放你那里的，责任就在她那里回复于 2020-03-30 12:47:20 咨询他-
用户追问： 2020-03-30 12:49:21
当时是打电话的，没有聊天记录
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律师回复： 2020-03-30 12:50:21
如果我们没有聊天记录，我们在保单上有没有约定需要承担什么责任
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用户追问： 2020-03-30 12:54:37
这个倒没什么，主要是她既想退保，又想拿到合同之外的金额，并且投诉，要想让她不投诉，要么就是她不退，要么就是我补偿金额，我该怎么办呢
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律师回复： 2020-03-30 12:56:23
她拿合同之外的金额没有任何理由啊，她投诉的话就比较难办，她就抓住我们没有证据
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我在boss找了个兼职，卖二奢包的，他给底价让我加价卖，到时候有买的他给发货，我在咸鱼挂了两天有个人来问，聊了两句就买了，走验货宝，我把2580包钱给卖家在微信转到银行卡，卖家把包发给，验货中心验完货买家要的话他就直接发给卖家，但是从付完款之后买家就没上线了，包现在要被退到我这，我怀疑买家和卖家是一伙的，买了故意不确认到时候退回来砸我手里，现在就是包要被寄回给我了，卖家不给地址说不退不换。而且期间还有个人也是被同样的包，同样的过程被骗了，警察说没办法，没办法证明买家和卖家是一伙的，我现在还能要的回来吗
刘蓉 等5名律师回复
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我报名一个恋爱咨询班花了2800元对方态度不好且拒不退款
刘蓉 等7名律师回复
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请帮忙看一下这个是否能签署
刘蓉 等8名律师回复
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线下相亲平台，本人在2025年12月31号签合同，2026年1月11号见了一个相亲对象，见面还行但是跟我说没有开会员，但是今天加v时，故意问她缺说有会员，并且还有就是签署合同就得付15％的服务费，当天退得承担10％
刘蓉 等5名律师回复
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3个人合伙开了家店、A占股73 %B占股17 %C占股10 %一天B转给C10%股份收取7万元承诺1年半后拿回股份 也就是2025年底 可到了时间B称没有钱就不收回股份 而C也不想要 请问C怎么办 （聊天记录、转账记录都在 没有签合同）
时龙 等4名律师回复
