2019年12月份,新娘在我店里预付了2000元定金,预订了婚纱和化妆,婚期原定3月份,由于疫情更改为6月份,新娘更改后的婚期原定化妆师没有档期为其化妆服务,所以我们店里答应跟妆的定金退还给新娘,现在顾客还要求婚纱也退掉,原因是她去别人家要婚纱和化妆一起定会更优惠,但是我们店一直为新娘保留着其所选婚纱的档期,所以我们店里不同意退婚纱这部分的定金,我们双方的协议上也写明了单方违约定金不予退还,请问,在法律上,这件事的处理结果是怎样的?
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