昨天我在淘宝购买了一件商品。今天晚上我以卖家仓库无货,需要等待2-3天为理由想要七天无理由退款,但是卖家表示退款个团,但是需要支付200元成本费, 用他们的话来说就是订单已经打出来发给工厂了,已经产出成本费用了,如果需要退款,需要支付200成本费。并且在我提出七天无理由退款时他们表示客服下班售后下班,时间是今天晚上的7点46分 我想问我需要支付这200元费用么,如果商家坚持我该怎么办呢
其他浙江省-台州市2020-08-19 20:47:30151*****372
昨天我在淘宝购买了一件商品。今天晚上我以卖家仓库无货,需要等待2-3天为理由想要七天无理由退款,但是卖家表示退款个团,但是需要支付200元成本费, 用他们的话来说就是订单已经打出来发给工厂了,已经产出成本费用了,如果需要退款,需要支付200成本费。并且在我提出七天无理由退款时他们表示客服下班售后下班,时间是今天晚上的7点46分 我想问我需要支付这200元费用么,如果商家坚持我该怎么办呢
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