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你好,我想投诉中国人民健康保险股份有限公司拒赔不合理,我在2019年为我母亲投保了一个防癌险,2020年不幸患的了舌癌,在跟保险进行申请理赔,第一次审核通过结案了,随后过了几天,致电告诉我,我母亲14年有过宫颈CIN3级,以未健康告知为由,对我进行了拒赔以及退保终止,对于我母亲14年得过的病史,我完全不知情,因为14年我还是一个在校生,父母怕我担心所以没有告知过我,我在19年投保的时候也询问过父母,但是我父母是农村人,文化水平低,而且因年纪大记性不好,对于保险健康告知完全听不懂,我该怎么办

合同纠纷广东省-深圳市2020-10-26 21:01:48137*****759

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律师回复

  • 王志鹏律师
    月帮助2
    广东合圳华律师事务所
    你可以向中国银行保险监察委员会打电话投诉。实在不行,只能通过去法院起诉解决问题了。针对以上回复如果您还有其他疑问,可以直接联系或转为一对一咨询,会给您更详尽的解决建议
    回复于 2020-10-26 21:19:24 咨询他
  • 谢霖律师
    月帮助0
    广东华篆律师事务所
    应该提起保险合同民事诉讼处理。欢迎私聊。
    回复于 2020-10-26 23:58:10 咨询他
  • 韦运思律师
    月帮助5
    广东俨道律师事务所
    建议依据合同积极去准备材料沟通起诉
    回复于 2020-10-27 00:57:11 咨询他

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