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您好,2020年12月31晚上10点左右我在嗨学网购买了大师风云密训班的注册会计师的课程,价格19800元,先支付了1980元,在他们的咖啡易融办理了分期,9期 没有支付1980元,但第二天,觉得自己压力太大支付不了,就申请了退款,现在没有收到答复,他们有一个特殊合同解除权,就是在购买上课后24小时内可以解除。因为1月1日是元旦他们都休息了,联系不上,我在他们的绿色通道申请的。请问我的申请合理吗?我报班的时候就有顾虑因为钱不够,销售人员说没事咱们可以先学着如果不想学了或无力还款,可以申请退款。

经济金融北京市2021-01-04 10:06:00188*****787

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律师回复

  • 张平律师
    月帮助0
    北京市京师律师事务所
    你的诉求是合理的,可以申请退款
    回复于 2021-01-04 10:29:43 咨询他
  • 邸建凯律师
    月帮助7
    北京市中伦文德律师事务所
    既然销售人员承诺了可以申请退款的话那你就有依据退款。
    回复于 2021-01-04 11:27:41 咨询他

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