我在阿里巴巴批发网购买商品，买的美的微波炉，进入客服谈价格，客服以活动价格只能线下打款（公司名头账户）签合同，才能享受活动价格，我打款到卖方公司账户，线上签的合同，事先咨询了能不能第二天发货，疫情影不影响发货，然后告诉我可以，结果两天时间过去了，不能发货说货比较多，要等等，今天我又问了，结果告诉我疫情不能发了，我说退款，他们说三个工作日退款，可是我感觉这就是准备推脱，不会给钱，请问如果不给我钱怎么

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我在阿里巴巴批发网购买商品，买的美的微波炉，进入客服谈价格，客服以活动价格只能线下打款（公司名头账户）签合同，才能享受活动价格，我打款到卖方公司账户，线上签的合同，事先咨询了能不能第二天发货，疫情影不影响发货，然后告诉我可以，结果两天时间过去了，不能发货说货比较多，要等等，今天我又问了，结果告诉我疫情不能发了，我说退款，他们说三个工作日退款，可是我感觉这就是准备推脱，不会给钱，请问如果不给我钱怎么处理，我报警好使么

合同纠纷黑龙江省-哈尔滨市2021-01-09 15:45:24187*****439

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律师回复

任淑萍律师

月帮助649人

湖北理元理律师事务所

您好，您这是合同纠纷报警。派出所是不会管的。建议你先写上，如果协商不成的话到法院去提起诉讼。提起诉讼最重要的最关键的就是证据。你要取证并保留相应的证据。希望能够帮到你。

回复于 2021-01-09 15:48:07 咨询他
- 用户追问： 2021-01-09 16:04:54
  
  怎么诉讼，这不属于网络诈骗嘛，金额5940元，如果诉讼，我在本地，还是在他们公司所在地，什么流程能说清楚一点吗，谢谢
- 律师回复： 2021-01-09 16:05:54
  
  您好，在本地就可以。携带你的身份证复印件，身份证原件写起诉状，准备证据材料。准备对方的营业执照信息就可以到法院去诉讼。
曹磊律师

月帮助232人

湖北和开胜律师事务所

这个暂时还不能确定是否构成诈骗，建议向平台客服投诉处理。

回复于 2021-01-09 16:05:57 咨询他