在山木培训(平湖分校)实体门店报名了线下课程会计基础(合计费用为5928.5元,付款方式:支付宝分期付款),上了几个月后,擅自变更了教学方式由线下改为线上上课(在群里发出的信息)未发信息问取学员本人意见,其中线下教学的费用比线上教学的费用贵出四千至五千左右(期间也未做出任何线上和线下金额相差较大,应退回学员差价措施),合同期内,本人是从别的学员那里得知山木培训平湖分校实体店门店早已关门(学校并未有任何消息告知学员分校已被取消,也并未退回任何培训费用) 投诉过315 分校取消了电话没用了 315不给处理
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