我在网上找到了南京龙坤天成有限公司，让他们帮我写一篇论文。目前我已经支付了12600。但是论文不合格，而且从2020年11月25日写到了2020年4月5日。时间超时，论文不合格。我让他们退款，他们不退款，我手里有给他们公司转账的记录，微信聊天记录，他们公司的营业执照。请问如何能把钱要回来？
侵权维权辽宁省-大连市2021-04-05 19:51:10155*****669
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