律师回复

• 
  李阳律师

  月帮助7人

  河南国豪律师事务所

  收集证据 可以向平台投诉

  回复于 2021-05-19 16:14:28 咨询他
• 
  石伟律师

  月帮助0人

  北京东元（厦门）律师事务所

  作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回。

  回复于 2021-05-19 16:15:46 咨询他
• 
  李良律师

  月帮助68人

  陕西谷正律师事务所

  你好，可以协商要求退货

  回复于 2021-05-19 16:28:27 咨询他
• 
  吴振宇律师

  月帮助0人

  福建崇远律师事务所

  可以要求加一赔三，具体可以来我办公室面谈

  回复于 2021-06-02 20:29:13 咨询他