你好,我在淘宝的旺旺食品旗舰店买了旺仔牛奶,拆开快递箱有很多飞虫飞出来,还有酸臭味,箱子里有死虫。起初不知道是什么原因导致有虫子在箱子里,看到牛奶箱发现牛奶漏了很多,酸臭味也越来越大,才知道是牛奶坏了漏了出来,飞虫接触了我的皮肤,导致泛红发痒,我洗过澡之后皮肤还是痒,商家说的是退货退款,请问商家是否侵犯了法律,我是否能获得赔偿
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