因菜鸟裹裹快递无法邮寄到香港，故由菜鸟裹裹委托第四方物流“公主集运”邮寄到香港，但邮寄途中“公主集运”承认丢件，我方提起投诉，经协商“公主集运”不给予索赔，故将诉件专制国家邮政局，经国家邮政局调解未果，包裹价值4000余，故提出民事诉讼，希望能够起诉“公主集运”，依法索取赔偿。
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