2021年1月1号，在肇庆市小米之家购买的小米11手机里面的手机串号三码不符，导致我无法正常保修。小米之家给我的处理意见是只帮我保修.我的诉求是退一赔三.。他当时给我的并非是全新机。已经是原封开包过的.
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