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我是经营一家婚庆公司的店主,2019年11月一对客户婚礼结束后,我们将他们婚礼的视频和照片都交给他们后,备份了一份视频在优酷里,没有告知顾客有备份,设置了密码,没有传播,但是有写两人名字。这两天新娘联系我们,说在网络上看到了他们的视频,表示要追责,说我们侵权。想问下这样的情况该怎么处理

侵权维权江西省-宜春市2021-10-27 16:17:23152*****488

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律师回复

  • 王晓莎律师
    月帮助0
    河北冀华律师事务所
    你好,尽快删除视频,赔礼道歉
    回复于 2021-10-27 16:21:44 咨询他
  • 杨柳律师
    月帮助0
    泰和泰(深圳)律师事务所
    您好! “备份视频在优酷里”是指?您方有无上传到公众可接触领域的平台? 如果上传,建议尽快删除,将对方损失降到最少。具体情况可以点击头像联系律师探讨。
    回复于 2021-10-27 16:28:27 咨询他
  • 魏可律师
    月帮助0
    广东德纳(武汉)律师事务所
    建议您尽快删除,赔礼道歉。
    回复于 2021-10-27 16:50:11 咨询他

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