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大约9月份给徐州客户做的全屋衣柜,她说有磕碰的,我们给她换了,又说有几处,准备好去换,给她要余款不给,也没去安裝。她投訴工商部门,10月25日她把我店名,电话发到抖音,天天发,说我们欺騙,板材次品,说好多,把磕碰的板材发抖音上,11月3号工商部门调解,她要退款退货我不同意,我把柜子拉回,给我4600元,她把其它都删完恢復名誉,她写好发给我,我看她写的对我们不是太好,我写了发给她,结果她把我写的截屏发论談上,其它都删了,唯独论谈没删,以前阅读3千人,现在5千多人,请问律师,我们能有什么办法吗,能起诉吗

侵权维权江苏省-徐州市2021-11-18 21:52:14132*****878

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律师回复

  • 郭幸律师
    月帮助0
    山西杏梅律师事务所
    如果你们双方达成和解,书面约定删除所有网上内容,可以起诉对方,也可以与论坛管理沟通删除。
    回复于 2021-11-18 22:01:25 咨询他
    • 用户追问: 2021-11-18 22:08:02

      郭律师,我们没签调解书,只是通过工商人员口头说的,她发的负面信息量太大,对我们的生意造成很大影响,起诉能贏吗

    • 律师回复: 2021-11-18 22:09:12

      如果没有书面证据较难,建议与论坛管理沟通。

  • 史可新律师
    月帮助5
    黑龙江迅雷律师事务所
    可以起诉。可以要求恢复名誉。
    回复于 2021-11-18 22:06:02 咨询他
    • 用户追问: 2021-11-18 22:27:37

      你好史律师,因为当时没签调解协议,由工商局管理人员给她打电话同意的,之后她说论谈不能删,这是她先不按调解说的做,她把我写给她的截屏发到论谈,如果起诉,对我没有什么影响吗,还有我把录的她验收衣柜的视頻,看不太清楚,发到论谈上了,对我有什么不利吗

    • 律师回复: 2021-11-18 22:29:56

      没有形成书面调解协议吗?

    • 律师回复: 2021-11-18 22:31:35

      没有书面调解协议的话,不能起诉违约。但是如果对方捏造事实给我方造成不良影响,可以提起名誉权之诉。

    • 用户追问: 2021-11-18 22:47:36

      她发的抖音,也可作为证据吗,因为她把抖音里发的删了,并在上面,发了我发给她的店里的好话,以名誉权告她,能让她在抖音里赔礼道歉吗,

    • 律师回复: 2021-11-18 22:48:16

      如果捏造事实的话是可以的。

    • 用户追问: 2021-11-18 22:54:56

      她发我的店名,算不算侵权

    • 律师回复: 2021-11-18 22:55:34

      重点不是这些。重点是她有没有捏造事实。

    • 律师回复: 2021-11-18 22:55:57

      如果对方披露的是真事信息是合法的,

    • 用户追问: 2021-11-18 23:02:14

      她发的那是换过的,给她家里没有装

    • 律师回复: 2021-11-18 23:02:50

      建议收集证据后起诉。

    • 用户追问: 2021-11-18 23:09:04

      请问找什样的的证据,更有利于起诉

    • 律师回复: 2021-11-18 23:09:58

      就是证明对方所发的内容与事实不符。

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