你好律师,我在淘宝买了一副画,由于收货不是本人验收,同事草率的验收,我第二天发现画的边框坏了! 卖家说给我补发配件,但10天才给我发,还是我催促了三次的结果,我觉得太墨迹了要退款退货,卖家不高兴就开始怼我! 后面说让我弄一个虚假物流单号给我退款,但他没有履行承诺,我该怎么做呢?
律师回复
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王佳奇律师月帮助1人云南上首律师事务所你好,可以向淘宝平台反映情况也可以直接起诉对方。回复于 2021-11-19 12:21:14 咨询他-
用户追问: 2021-11-19 12:23:03
你好,请问我起诉要准备什么资料,在吗发起起诉呢? 胜诉可以获得其他经济吗?
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律师回复: 2021-11-19 12:24:23
对方信息,双方沟通的记录,卖买的记录,付款记录,
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律师回复: 2021-11-19 12:24:30
起诉书
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律师回复: 2021-11-19 12:24:39
在你所在地人民法院
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律师回复: 2021-11-19 12:24:47
可以主张利息
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用户追问: 2021-11-19 12:32:10
有网络法庭直接起诉,不用去人民法院吗? 是否可以让卖家赔偿精神损失费呢?
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律师回复: 2021-11-19 12:36:09
可以网上立案,没有精神损失费。
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