现在淘宝经常预售，在等待30多天以后，以各种奇怪的什么质量返场，布料缺失，工厂放假，为由让我退款，等了很久一句抱歉就没了，很让人气愤，这种情况改怎么办那？她们这样算单方面违约么？淘宝预售机制改怎么去管管，完善一下啊？
经济金融河南省-郑州市2022-03-12 22:43:34182*****422
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