律师回复

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  杨洪福律师

  月帮助23人

  广东弈扬泰律师事务所

  您好，没有收到货的可以申请退款。可以要求商家与美团共同承担退款。

  回复于 2022-05-12 11:34:51 咨询他

  • 用户追问： 2022-05-12 11:45:12

    商家和美团不承担，，

  • 律师回复： 2022-05-12 11:55:59

    您好，可以向当地市场监督管理局投诉，投诉没有效果的向法院起诉。

• 
  毛高文律师

  月帮助0人

  湖北征和律师事务所

  你好，责任商户和外卖平台承担。

  回复于 2022-05-12 11:43:15 咨询他

  • 用户追问： 2022-05-12 11:46:31

    明天客服不承担，而且让我自己承担这些钱

  • 律师回复： 2022-05-12 11:51:43

    无法协商，可以诉讼处理。

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  宋文雅律师

  月帮助0人

  广东合权律师事务所

  可以找商家和美团平台承担责任

  回复于 2022-05-12 11:43:26 咨询他
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  杨一鸣律师

  月帮助0人

  北京恒都（天津）律师事务所

  需要看没有拿到的真实原因，责任在不在美团

  回复于 2022-05-12 12:06:52 咨询他