摩羯出行说我有违约行为,但是这个违约行为我是事后才知晓的,现在摩羯出行在我不知情的情况下扣除了我银行卡里的2000元作为违约金,请问这个合理吗?
律师回复
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周巍律师月帮助1人北京盈科(成都)律师事务所这个要看违约行为是否属实,以及该违约行为是否造成对方2000元的损失,如果都无法构成,那么这个违约金过高了回复于 2022-05-16 16:45:48 咨询他-
用户追问: 2022-05-16 16:50:35
违约那个条例我不确定有没有,因为是事后才打电话通知的我有这个条例,在使用app的时候是可以跳过的,然后的话他们说有修理费,那个费用我是付了的,外面几百的修理费,他们找4s店开的单子是2000,我也认了的,但是违约条例确实没有去看。
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律师回复: 2022-05-16 16:54:33
违约责任肯定有相应约定,只是你是否明知,以及对你这种情况是否适用。可以跟投诉客服,没有回应或回复不认可再去投诉到当地市场监督管理局
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