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在中大银泰商场名字叫1972的衣服店充值了钱办了会员卡,可以打五折优惠,但是平时去,很多衣服也打五折,感觉有没有会员卡区别不是很大。今日去商场,发现它撤店了,在中大银泰客服中心处做了登记。1972衣服店的工作人员加了我的微信,说不能全额退款,最后一次买的衣服,要按照八折,在我余额里面扣款,要么就去水晶城它另一家店里,或者冬天再去消费,享受五折优惠,但是我不知道水晶城在那里,距离比较远。不愿意去,要求退余额。它不同意。问题是,它是否侵权,我能要求全额退余款么?

侵权维权湖北省-武汉市2022-05-23 15:06:37195*****696

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律师回复

  • 刘永龙律师
    月帮助41
    湖北元本律师事务所
    你好,可以要起全额退款,如果不退去消费者协会投诉。
    回复于 2022-05-23 15:10:10 咨询他
  • 魏亚锋律师
    月帮助0
    湖北林熙律师事务所
    要先看一下你们办卡的时候有没有签署相应的协议
    回复于 2022-05-23 16:10:47 咨询他

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