您好 我之前去外地办事住在宾馆 临时回家一趟就没有带行李退房 结果犹豫疫情原因回不去了 行李就一直放在宾馆代为保管 解封后联系过宾馆希望帮我把行李邮寄回家 宾馆说的是东西可以继续保管不会弄丢 结果前两天我亲自回去取行李 宾馆已经不干了 联系负责人说把我的行李丢掉了 这种的话请问怎么处理
律师回复
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周一律师月帮助807人江苏高志平律师事务所宾馆有过错,可以向宾馆索赔回复于 2022-07-28 07:15:33 咨询他
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用户追问: 2022-07-28 07:18:09
行李里边有一个价值4万的包 但我现在没有证据证明这个包在他们那里 只能证明确实有行李 具体物品证明不了 请问怎么索赔 流程是什么
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律师回复: 2022-07-28 07:19:15
无法证实里面东西金额,就很难索赔
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用户追问: 2022-07-28 07:29:30
即使证明我有行李放在他们那里保管也索赔不了么? 那我的损失只有自己承担么?
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律师回复: 2022-07-28 07:31:59
无偿保管合同纠纷对方只有故意或重大过失才承担责任,对于损失金额你有举证义务,你自己无法举证证明,要承担不利后果
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