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你好,我在网上买一个短视频课程,买前说好的,可以退款,付款后不能退款了,他保障一个月10万粉丝,保障一个星期见收益,15天保障赚回学费,他教的全部是普遍的,别人直播以前教过的,我都截图,他算不算欺骗?

知识产权浙江省-台州市2022-08-01 08:33:31182*****819

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律师回复

  • 刘学律师
    月帮助0
    辽宁紫泰律师事务所
    对方所做的承诺是否都保留了相关证据,如果保留了对方属于违约,可以要求全额退款,根据你的描述很难认定成诈骗,属于民事纠纷
    回复于 2022-08-01 08:37:32 咨询他
    • 用户追问: 2022-08-01 09:21:29

      他说的知识付费,不能退款,我都有截图,现在联系不上老师了,客服也联系不上了,我也不知道怎么办?

    • 律师回复: 2022-08-01 09:34:43

      这种情况下如果找市监局不管用,可以准备起诉状,向法院起诉,尤其是现在找不到对对方证据留存

    • 用户追问: 2022-08-01 12:54:29

      律师,需要走那些证明,支付宝转账记录,现在找抖音官方联系他,他说反馈一下,现在应该怎么办?如果起诉走路那些流程,需要花多少钱?让他退款吗?你是在台州哪里?

    • 律师回复: 2022-08-01 13:10:34

      起诉就需要准备起诉状,自己身份证复印件,以及转账记录向法院起诉即可,诉讼费根据你起诉要求对方返还多少钱来计算的,你先垫付,对方败诉后对方承担

  • 蔡文淑律师
    月帮助30
    山东英途律师事务所
    可以跟网络平台协商,要求退款
    回复于 2022-08-01 08:40:25 咨询他

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