与东方航空公司交涉退票问题时，东方航空人工客服接线员提供给我一个座机号码并谎称是同程旅行的人工客服电话，让我与之交涉可以解决我的问题，拨打号码后对方的行为让我产生一些怀疑，但因为是航空公司提供的号码，也还是相信了，在听他的指示操作下被诈骗2万多元，我想问我是否有权向航空公司索要赔偿
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