律师回复

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  周承志律师

  月帮助0人

  广东天禀律师事务所

  12315投诉，欺诈消费者。

  回复于 2022-09-28 19:04:55 咨询他

  • 用户追问： 2022-09-28 19:06:47

    之前定损的安全带就没有更换，后来我问他们他们说确实没有更换，然后我过去找4s，我说他那个定损单上面都有，但是为什么没有更换，他们就说不知道怎么录上去了，后来又给我更换了，现在又出现这种情况，我现在不知道该怎么办？

  • 律师回复： 2022-09-28 19:18:37

    先到12315投诉他们呀，12315受理后会给你们一个处理结果，如果你们不满意，那只能起诉他们了。或者你也可以先跟4s店协商，告诉他们，如果不解决就要投诉他们。

• 
  李有峰律师

  月帮助0人

  江苏刘律师事务所

  这种情况下就说不清了。

  回复于 2022-09-28 19:24:35 咨询他

  • 用户追问： 2022-09-28 20:27:40

    如果闹到法院，我有优势吗

  • 律师回复： 2022-09-28 20:28:12

    可以电话联系沟通