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我买了一双鞋说是啥外贸的,就是外流的鞋,五六千,微信支付的,他说可以过平台鉴定,然后又说不一定先让我去拿到平台鉴定一下,鉴定完,平台给说的是无法鉴定然后我说不要了,就是还没发货,我说我不要了,或者换一个也行,他说啥玩意批次被我打掉了不退不换这种情况咋办

经济金融河南省-郑州市2022-11-04 18:58:05178*****111

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律师回复

  • 丁万昌律师
    月帮助37
    广东国晖(合肥)律师事务所
    你好,你这情况可以退货,打12315投诉
    回复于 2022-11-04 18:59:37 咨询他
    • 用户追问: 2022-11-04 19:18:13

      微商不是app

    • 律师回复: 2022-11-04 19:22:46

      那也可以打12315

  • 隋百灵律师
    月帮助5
    辽宁添赢律师事务所
    你好,什么平台啊,你不没收到货吗
    回复于 2022-11-04 19:37:02 咨询他
    • 律师回复: 2022-11-04 19:37:14

      可以打12315投诉啊

  • 伍斯恒律师
    月帮助1
    陕西盛卓律师事务所
    协商不成可以向消费者协会投诉
    回复于 2022-11-04 19:39:31 咨询他
    • 用户追问: 2022-11-04 19:59:53

      消费者协会在哪找,平台吗

  • 王佳奇律师
    月帮助0
    云南上首律师事务所
    你好,直接起诉处理。。
    回复于 2022-11-07 00:55:11 咨询他

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