11月1日购买了100台儿童手表，在销售过程中发现儿童手表的像素很差，产品有缺陷，12月1日向销售方提出退款，销售方同意了，但是要扣百分之三十的折旧费，我们也同意了，现在快一个月过去退货款一直没有汇过来，销售方临时反悔，说不接受退款了，让我们走法律途径起诉他们，货已经到销售方那里了，之前也签过购销合同，合同中没有明确退货事项和扣除百分之三十的折旧费，请问现在该怎么做？

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合同纠纷四川省-成都市2022-12-23 14:00:28158*****668

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律师回复

张永辉律师

月帮助124人

北京市盈科（兰州）律师事务所

这种情况您可以起诉对方索要货款

回复于 2022-12-23 14:03:31 咨询他
- 用户追问： 2022-12-23 14:10:03
  
  起诉追讨回货款的胜率有多大？
- 律师回复： 2022-12-23 14:15:20
  
  如果是产品质量有缺陷的话你不用承担违约责任，对方应当全额退款
- 律师回复： 2022-12-23 14:15:35
  
  肯定能胜诉
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干静薇律师

月帮助0人

四川润森律师事务所

你好，如果卖方不退款，只能起诉处理了，可以收集相关证据，点击律师头像，具体咨询。

回复于 2022-12-23 14:04:10 咨询他
- 用户追问： 2022-12-23 14:10:42
  
  起诉追讨回货款的胜率有多大？
- 律师回复： 2022-12-23 14:42:10
  
  胜诉概率大。
张广雷律师

月帮助215人

山东冠鲁律师事务所

你好，建议你及时起诉对方

回复于 2022-12-23 14:11:47 咨询他
王红梅律师

月帮助0人

湖北九凯律师事务所

你可以起诉要求商家退货退款。

回复于 2022-12-23 14:31:16 咨询他
何爱芳律师

月帮助1人

甘肃新视天律师事务所

协商不成，可以起诉。。。

回复于 2022-12-23 15:10:44 咨询他