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2022年12月20日中午12点43分,在拼多多平台 中一家名为“杜嘉家居生活专营店”购买次氯酸免洗消蠢液,泛广品明确洼明使用用途为,香部。婴县 衣服、地面等(详细截图见附件)。12月27日下午6点签收。29日下午5时许,使用该产晶进行卧室消杀,主要针对衣柜、衣服、床单、窗帘、地板全面消杀。30日,准备外出,找衣服,此时发现昨天消杀的衣服几乎都被消毒液腐蚀。遂与商家积极沟通,商家不予理会,又找平台协商要求按照实际损失赔偿无果。2023年1月1日上午,拼多多平台只给予200元赔款,对于原告造成的损失,200元的赔款杯水车薪。 拼多多平台为虎作低,包庇商家未对该产品下架处理,未对商家做出相应的处罚

侵权维权贵州省-黔南布依族苗族自治州2023-01-03 16:56:41137*****734

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律师回复

  • 邓凯律师
    月帮助0
    山西丰图律师事务所
    你好,看不到你的截图,请私信联系,这牵涉到消费者权益保护的内容
    回复于 2023-01-03 17:25:38 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助208
    湖北理元理律师事务所
    您好!协议不成,可以起诉。
    回复于 2023-01-03 17:31:35 咨询他
  • 董林杰律师
    月帮助0
    云南义声律师事务所
    你好,可以向法院提起诉讼或者向消费者协会举报。
    回复于 2023-01-03 19:12:18 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助0
    湖北九凯律师事务所
    你可以起诉商家和平台赔偿损失。
    回复于 2023-01-04 10:53:30 咨询他

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