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美容店10月份在我公司购买了一台空气能用于制热水,安装结束后师傅口头交代不能断电并加微信说有事可以微他。并在春节前发朋友圈,如何保护空气能,今年春节美容店放假回家,问他朋友空气能电能否断了,朋友说可以。由于天气极寒,结果空气能有水导致结冰冻坏,现美容店要求我们赔偿,理由是我们在天冷时没有书面通知。想问下这个责任怎么定?

合同纠纷安徽省-合肥市2023-02-03 12:55:18136*****555

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律师回复

  • 邓凯律师
    月帮助0
    山西丰图律师事务所
    如果安装师傅在当中确实提到了相关的内容,不需要你们再单独通知,而且设备的维护属于常识问题,不由你们负责
    回复于 2023-02-03 12:57:12 咨询他
    • 用户追问: 2023-02-03 13:03:21

      当时口头沟通,现在扯皮说没讲。想问下这种情况怎么处理?有什么建议减少损失。

    • 律师回复: 2023-02-03 13:04:43

      建议一对一咨询或者语音咨询,方便展开了解

  • 邓芳婷律师
    月帮助1
    上海正策(杭州)律师事务所
    使用说明上没有说不能断电吗
    回复于 2023-02-03 13:16:53 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助207
    湖北理元理律师事务所
    您好,买家自己的责任。
    回复于 2023-02-03 14:01:32 咨询他

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