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我孩子(不到8周岁)玩游戏充值了接近八千元,可以要回吗?用的妈妈的身份证注册的游戏号。233游戏里面的《迷你世界》游戏,一月份开始陆续的充值的,3月份最多。游戏那边开始给出一半的退款,后来七天后又给撤回了,一分钱不给退了,北京12345给出的答复是让我们走司法途径,我想咨询一下律师,这种未成年人消费可以要回吗

其他北京市2023-03-24 12:31:47138*****456

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律师回复

  • 张广雷律师
    月帮助220
    山东冠鲁律师事务所
    你好, 可以要回来。
    回复于 2023-03-24 12:40:55 咨询他
  • 崔红艳律师
    月帮助1
    北京盈科(长春)律师事务所
    你好,监护人可以要求平台返还。
    回复于 2023-03-24 12:49:02 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助651
    山西北野律师事务所
    经核实可以退回大部分
    回复于 2023-03-24 13:13:38 咨询他
  • 陈龙律师
    月帮助0
    湖北征和律师事务所
    如果超出了孩子的认知范畴,可以考虑起诉处理
    回复于 2023-03-24 14:25:49 咨询他
  • 刘毅律师
    月帮助51
    江苏万拓律师事务所
    你好,可以起诉要求对方退回。
    回复于 2023-03-24 16:18:38 咨询他

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