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在网络上购买环球影城4.11的门票 但是当天因为北京出现沙尘暴,空气重度污染导致无法出行。我们在购买平台申请退款被拒,请问因为天气原因造成的行程变更能不能要求全额退款?

侵权维权北京市2023-04-12 17:08:44155*****580

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律师回复

  • 潘启余律师
    月帮助2
    浙江国翱律师事务所
    你好,很高兴给你解答,这个就属于不可抗力因素呀
    回复于 2023-04-12 17:10:42 咨询他
  • 焦银龙律师
    月帮助1
    云南上首律师事务所
    这种情况不属于不可抗力,空气污染与不能出行没有必然关系
    回复于 2023-04-12 17:11:10 咨询他
  • 王晓莎律师
    月帮助0
    河北冀华律师事务所
    你好,如果确属不可抗力,可要求退款
    回复于 2023-04-12 17:22:40 咨询他

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