购买商业保险后出现理赔,随即报案,但保险公司不予理赔,不理赔的原因是怀疑手术过程太简单和病人疾病不符合条款。但买保险时所介绍的内容与实际保单条款不一致并且购买完保险后保险公司并未发给保单正本。想问一下作为病人应该怎么找保险公司理赔!
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