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普融花平台网络贷款,每期还款日都按时还,一直没有出现问题照常还款。但是6月20日 这一期一直无法正常还款,一直给我发消息自动扣款失败,app里面换卡后 还是失败 ,银行卡也收到影响钱取不出来了。我给客服打电话95713,一直无人接听,无人给我解决困难,网站里面到现在已经逾期13天,前几天有个北京虚拟号电话过来,加微信给我卡号对公处理,我让他们提供证明我才会转过去,可后面都没有回复。我真搞不懂这个网站想干什么,并不是我故意欠款不还,而是卡里面明明有钱,扣不了,我还主动去寻找解决方法,到头来还是我错了?

经济金融浙江省-金华市2023-07-03 11:27:39137*****125

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律师回复

  • 陈文彪律师
    月帮助177
    贵州优科律师事务所
    你们 建议具体核实信息真实性,以免被骗。
    回复于 2023-07-03 11:29:29 咨询他
  • 穆仁菊律师
    月帮助11
    北京市京师(上海)律师事务所
    保留证据,如果因为对方的原因导致无法按时还款,责任不应该由你承担
    回复于 2023-07-03 11:34:13 咨询他

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