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9.6病人病危,家属提前和急诊医生护士联系好第二天早晨办理出院,病人转入其他安宁病房,由于怕堵车提前商定7点半办理出院手续,双方确认无误,医生护士按时打印出院病历,9.7家属按商定时间办理出院,医院由于系统问题不能办理医疗结算,需要等8点信息处上班才能解决系统问题,直到8点40才办理完出院手续,耽误病危转院1个多小时……提问,医院信息处不应该有24小时值班制度吗?夜间出现任何问题都要等8点信息处上班才能解决?病危病人生命也要为系统问题让路,医院没有相关应急流程?我不知道医院到底有哪点违规违法,但确实耽误了我家病人的生命周期,想咨询医院在哪点违规了

医疗纠纷北京市-市辖区2023-09-08 17:11:44135*****274

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律师回复

  • 丁万昌律师
    月帮助37
    广东国晖(合肥)律师事务所
    你好,可以向卫健委投诉
    回复于 2023-09-08 17:16:43 咨询他
    • 用户追问: 2023-09-08 17:18:09

      除了投诉,我想知道医院是否有违规行为

    • 律师回复: 2023-09-08 17:20:00

      特殊情况应该有应急预案,个人觉得存在违规

  • 谢振远律师
    月帮助26
    江苏谦启律师事务所
    主要看造成哪些危害后果?
    回复于 2023-09-08 17:23:59 咨询他
    • 用户追问: 2023-09-08 17:52:07

      病人病危,本身要去无痛苦的送最后一程,耽误的一小时看不出后遗反应,实际情况危急,随时有去世的风险,我们想知道医院违反了那些规章制度,不要索赔,想要一个具体的道歉和院方的整改措施

    • 律师回复: 2023-09-08 18:11:29

      如果没办理出院结算,是否可以先出院?

  • 黄舜律师
    月帮助0
    北京京师(杭州)律师事务所
    你好 具体可以点击头像一对一电话咨询,以便给予详细解答
    回复于 2023-09-09 08:21:31 咨询他

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