我于2022年2月与此人购买“我不是潘金莲”南京 保利大剧院2022.3.25场次的门票，由于疫情原因 演出一直延期时至今日仍未定档，我便像卖家申请 退款，卖家以是特惠票为由拒绝申请，我便打电话 保利大剧院官方客服，客服说“我不是潘金莲”特 惠票可以退，我便继续联系卖家申请退款，卖家却 以这是特惠票，是免费赠送的，他不同意给我退款，我向他素要门票的订单号也拒绝给我说没有，我便从南京保利大剧院公众号找到官方客服微信，客服通过查找我的座位号表明我的票是可以退的。
其他江苏省-南京市2023-10-15 09:56:05189*****170
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