律师你好，我在合肥市高新区的一家小美容机构，充值消费成为会员，现在由于服务不积极我不想在那地方做项目了，他们现在说充卡承诺赠送的项目（赠送的项目做完了）需要折算成钱从我卡的余额里面扣除，退款余额按照5折给我退款（充卡没签订合同，没有约定退款附加项），他们这样要求退款方式是否合理？不合理我该如何反驳？
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患者因眼疾到省医院就诊，在该院接受注射长效气体填充术，气体为新技术公司所生产，术后眼部出现相关症状，可疑气体中毒性病变，诊断为右眼中毒性视网膜炎等随后入住省医院治疗并接受手术。医方手术方案选择正确，手术操作及术后随访的处理符合诊疗规范。手术操作及术后随访的处理符合诊疗规范。根据资料，可排除手术操作间等问题、手术所用注射器问题、手术室及耗材储存不符合消毒及储存要求的问题，及器械购买不符合规定的问题。医方病历中缺乏对长效气体填充的相关记录，该公司相关批次眼用气体经检测不合格。 我想请问一下 医院是否需要承担医疗管理损害责任/医疗行政责任/医疗产品损害责任 是否构成医疗事故 请您依次简单回答一下谢谢
易磊 等1名律师回复
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您好，很抱歉，我想问一个问题 患者李某（61岁）因右眼眼疾到省医院就诊，次日在该院接受注射长效气体填充术，术中为患者所注射的眼用气体为新技术公司所生产的“眼用全氟丙烷C3F8气体”。 术后患者眼部出现相关症状，患者最后眼球致盲。 得知医方的手术方案选择正确，手术操作及术后随访的处理符合诊疗规范。根据现有资料，可排除手术操作间问题、护理不当问题、手术所用注射器问题、手术室及耗材储存不符合消毒及储存要求的问题，及器械购买不符合规定的问题，根据病历资料，医方病历中缺乏对长效气体填充的相关记录。 所以我想请问一下医药需不需要要承担医疗产品损害责任嘛？
王建宇 等2名律师回复
