律师回复

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  李良律师

  月帮助65人

  陕西谷正律师事务所

  你好，先固定证据，包括事先告知物业公司不能注水的证据，已经物业公司已知晓这种情况。如果物业公司没有告知供暖公司，或者告知后供暖公司没有尽到义务，那么就与你无关。

  回复于 2023-10-25 20:55:12 咨询他

  • 用户追问： 2023-10-25 23:30:18

    谢谢您的回复，还有一些情况，我们是今年夏天买的房，没有问过原房主是否在供暖公司办理过停暖，然后物业会不会拿这个说事，说我们没有办理停暖，没有告知供暖公司，就是我们的责任。主要物业的通知和对我的回复都没有提及公共区域的供水管道应该由谁去关。 这是她们发的通知：尊敬的阳光城业主/住户： 您好！ 接供热公司通知，计划于2023年10月25日至28日进行注水，早晨7:30开始，为确保注水工作顺利进行，同时避免不必要的损失，阳光城物业温馨提示您： 1.注水前，请您对自家室内暖气片、管道、阀门等采暖系统设备设施进行全面检查，若有损坏请及时更换，尽快处理所有安全隐患。 2.注水期间,请您确保家中留人以便时刻关注室内管路情况，若发现有漏水现象须及时处理，若发现暖气片、暖气管道接口和阀门处如有漏水现象，可先关闭阀门(如阀门失效请及时更换)。若家中未留人，请提前关闭家中暖气阀门。 3.若您家中正在装修但暖气未改装完毕，须及时做好防护(关闭阀门、接堵头、安装好暖气片)。 4.已装修完毕或暖气改装完毕的用户，若今年不用暖，请及时将采暖管道及自来水管道内的水排空，避免管道冻裂。 这是我和物业人员的聊天记录，是她发给我通知后： 我：您好，我家今年不注水，家里水暖已经拆干净了 ；您那边也多注意下，往我家的管道该截的截了； 物业管家：好的； 您看一下，我和物业管家的聊天记录，是否有效证明责任问题。 另外还有我们全包的装修公司负责人也是和物业提前做了沟通，但具体内容我现在没有。 而且现在我们不知道该如何对楼下邻居做出回应才能不伤和气，又能把责任分清楚，不能我们无缘无故背黑锅

  • 律师回复： 2023-10-31 09:52:42

    一般停暖是由物业登记，统一报送燃气公司，只要你通知物业即可。公共区域的部分有物业进行管理维修。