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本人于2023.10.20在秀动App下单了10.22于北京工人体育场开展的乐队的夏天演唱会门票两张,该票于2023.10.20 13:00开抢,本人在秀动App和猫眼App分别抢票,并且于13:00收到秀动App抢票成功短信,并且查看票已成功收入票夹后,选择了在秀动app购买本次演出门票,可是秀动App却在14:44单方面取消了本人的订单,并将订单定义为用户取消,但是期间本人确实从未操作过取消订单的动作,之后三番两次询问客服,都是无法解决以最终订单为准。因为当初选择了秀动app导致我猫眼也无法下单,最终无法观看演唱会!

其他北京市2023-10-27 13:07:53176*****703

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律师回复

  • 于伏海律师
    月帮助6
    北京百朗律师事务所
    先打12345試一試吧。
    回复于 2023-10-27 13:13:20 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3768
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2023-10-27 13:32:50 咨询他

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