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商家商品质量问题退货,我退回货物后商家拒绝退款,并且说我未退还全部快递,称给我寄了三个快递,我这只有两个快递单号,喊商家提供第三个快递单号他不提供,并且平台不允处理,我可以告他诽谤吗?可以告平台不维护消费者权益吗?

侵权维权福建省-泉州市2023-11-09 12:34:04152*****031

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助661
    山西北野律师事务所
    这种情况下咩有达到诽谤程度,在联系客服
    回复于 2023-11-09 12:38:55 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3339
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2023-11-09 14:49:36 咨询他

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