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买了考期3年的CPA网课,第一年跟第二年只学了两科到三科,剩余的都没学,该机构一年换一个老师,刚开始的第一年还好,会了解下个人情况,跟踪下学习情况,第二年就换了我喜欢的那个老师,我问过对方为什么换老师,他说老师不续约了,开始就是放养的态度,刚开始说会退,以系统的为主,后面联系售后又说会打电话给我说不能退,原因是第一个考期才是授课的,后面两年的考期是赠送的不能退,我觉得这样不合理,当时是冲着我喜欢的老师才买了全程课,一年就给我换掉老师了,说是不续约,第二年后服务什么的也没有,自学状态,已经打消费者投诉热线了,对方也没联系我

合同纠纷广东省-东莞市2023-11-16 13:11:15177*****037

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助657
    山西北野律师事务所
    这种网络授课合同维权困难
    回复于 2023-11-16 13:12:56 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1195
    上海宇天律师事务所
    你好,这个是不合理的,你有对方合同和转账记录吗?可以私信我起诉,要求对方承担违约责任。
    回复于 2023-11-16 14:15:04 咨询他

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