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在十一月中旬在抖音上刷到一个视频一千九买个苹果14pro,让加微信聊,说的可以货到付款,但是先付29定金,然后我就买了之后,到了之后京东说不让验货,我就付钱了,我才打开看因为没有插卡就没有细看,插上卡之后发现可能是个改装机,确定不是苹果真机,后面联系了售后,同意了退款说的七个工作日到账,到账之后再退回,提交了申请之后五天再问他就没有回过我到现在已经一月了,聊天记录当时好不小心把微信卸载了,现在只有一个京东的转账记录和他给我发收件人的聊天截图、让交定金的截图,现在的诉求是我想吧这笔钱要回来,责任可以不追究

经济金融河南省-郑州市2023-12-24 23:19:42175*****272

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律师回复

  • 阮添涯律师
    月帮助7
    湖北德来颂律师事务所
    这种情况可以起诉到法院,或者发律师函催收
    回复于 2023-12-24 23:26:18 咨询他
  • 周一律师
    月帮助835
    江苏高志平律师事务所
    你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2023-12-25 05:44:26 咨询他
  • 罗勇律师
    月帮助0
    海南正益律师事务所
    平台上投诉,不行就去法院起诉
    回复于 2023-12-25 07:44:34 咨询他

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