您好，我2020年2月份左右在一个叫潭州课堂的网络app里花了9480元报名了原画课程，分为五个阶段，但我只上了了两个阶段的课后便因为工作太忙一直没上成。因课堂说可以听课后便上，直到近期收到虚假的课堂退款电话才知道该app已下线、并且联系不到相关老师，目前我还剩3个阶段约7940元网课费没有退；我手里目前只有当时的网络电子合同、还有网课的一点截屏之类的，请问是否该如何处理？
合同纠纷河北省-廊坊市2024-01-24 06:35:56183*****916
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