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• 问我在招聘平台上看见一个客服岗位招聘 但是今天去看了一下我怀疑是违法的 就是我去当一个天猫客服 然后这个店铺买的是那种流量卡 他让我做售后 然后人家来咨询我 好像没有那种什么流量卡但是会给客户发一张套餐不对的卡 客户充值之后发现不对回来找我们 然后售后就不承认是我们的卡 因为平台显示是未发货的 我也不知道他们私下怎么给客户发的卡 如果客户要投诉或者报警的话我们会给客户登记 给客户退首充 如果报警的话 我这个售后是不是违法的 会留案底
  

  张扬智律师 解答查看其他1个回复

  答这种情况有及时退还款项给对方，那就不违法。
• 问手机口就是有一个人网上给我说打电话当客服300~400然后我以为没有事就带着我朋友和我一块儿去了四个人，他说拉一个人给我100块钱然后到那儿一个手机对另一个手机打电话然后我明天如果带我家长去营业厅，不会有问题吧
  

  黄晓超律师 解答查看其他2个回复

  答打电话的内容是什么？