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您好,我在珠宝展会购买了一只翡翠手镯,商家的镯子以次充好,说镯子是阳绿色,实际在自然光下是甜绿色,而且镯子有棉线。当时交货款的时候是直接支付宝交易,商家没有给开发票。交完货款我出去看了一下镯子发现色不对,当场要求退货,商家拒不退货。这种情况下我起诉她可以要回货款吗?

经济金融北京市2024-03-25 08:10:24186*****698

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助1694
    山东东标律师事务所
    协商不成的可以去法院起诉。
    回复于 2024-03-25 08:13:38 咨询他
  • 王菁律师
    月帮助4
    山东英途律师事务所
    可以起诉。但是证据可能不会很充分。如果对方否认这个镯子是他卖的,或者说镯子品质已经完全告知你了,你可能会存在举证不能的风险。
    回复于 2024-03-25 08:14:47 咨询他
  • 苏婷律师
    月帮助15
    云南上首律师事务所
    可以起诉。可以先协商,消协帮忙处理
    回复于 2024-03-25 08:27:03 咨询他

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